Елена Пономарева

возможность конкурировать не только на уровне товаров и услуг, но и на уровне решений становится важным конкурентным преимуществом не только среди производителей и продавцов, но и среди поставщиков

Сегодня обоснование проектов иногда напоминает гадание на картах – что было, что есть, что будет? Но именно в такой последовательности нужно проводить исследование. Зона ответственности маркетинговой аналитики – это «что было» и «что есть», трендвотчинга – «что будет».

Трендвотчинг должен всегда вести за собой принятие управленческих решений, в противном случае вся работа будет вестись для галочки. И здесь важно сказать, что отсутствие принятых решений – это тоже решение, обозначающее, что компания держит руку на пульсе и пока не требуются никакие корректировки в стратегии и планах компании.

тренды – это не только цифры. Прежде всего, это качественная информация, позволяющая четко и конкретно указать направления развития внешней среды и изменения в поведении потребителей

Трендвотчинг = Тренды + Аналитика + Вдохновение + Интерес + Интуиция + Креатив,

где:

Тренды – непосредственно рабочий процесс выявления и анализа трендов;

Аналитика – маркетинговая аналитика, от которой я никак не могу отказаться в силу многолетней работы в сфере маркетинга и которая позволяет частично оцифровывать тренды;

Вдохновение – чем сложнее цель или задача, тем больше она «цепляет» и вызывает желание ее решить;

Интерес – никогда не берусь за проекты, если они мне не интересны (в этом плане очень спасает наличие команды, которой можно их делегировать), а интересные «копаю» глубоко и с удовольствием;

Интуиция – это наработанное годами и выполняемое «на автомате» умение фильтровать информацию и знать, что именно будет нужным и полезным;

Креатив – это самая сложная для меня как логика часть, связанная с генерированием новых идей, но, если есть все остальные элементы формулы, они начинают появляться сами собой

Если что-то понятно вам, это не значит, что это очевидно для всех.

и что-то сейчас кажется неважным, однажды это может стать ключевым моментом, изменившим рынок. Вспомните пример с Uber. Если бы основатель компании махнул рукой на свою неудовлетворенную потребность, у него не появилась бы идея, перевернувшая рынок услуг такси

тренды нужны бизнесу для выживания в динамично меняющейся внешней среде, поскольку они позволяют генерировать бизнес-идеи, определять направления развития существующего бизнеса и выявлять перспективные рынки и ниши для стартапов

Многообещающий тренд – это ускоренно развивающееся веяние или явление, обнаруженное в результате осознанного наблюдения

Построение системы начинается с целей.