Tom Hopkins

Efikasno ponavljanje znači da ga pišete, čitate, govorite i čujete.

Odbijanja ne pogađaju šampione lično.

Investirajte više vremena, para i napora u svoju pamet i prema vama će početi da gravitiraju finije stvari

Funkcija profesionalnog prodavca je da zna šta bi potencijalni kupac mogao da pita ili prigovori, koje će informacije i reakcije najbolje da zadovolje očekivana pitanja i primedbe

Evo šta je stvarno efikasno i dobro za zarađivanje:
(a) Postavljajte informativna pitanja koja će potencijalnim kupcimaotkriti koristi koje će kupiti tako da ćete onda znati koje specifične proizvode i usluge da zaključujete i kako da to radite.
(b) Postavljajte sugestivna pitanja koja će ih navesti da potvrde svojuveru u ono što želite da veruju o vašoj ponudi. Ako vi kažete, mogu da sumnjaju u vas; ako oni kažu, onda je to istina.

Prvi osnovni princip je istraživanje.

Drugi osnovni princip je uspostavljanje kontakta na profesionalan način.

Treći osnovni princip je podobnost.

Četvrti osnovni metod razvijanja vaše stručnosti je da naučite kako da se efikasno uhvatite u koštac sa primedbama.

Peti i poslednji osnovni princip je zaključenje