Наполеон Хилл

В вас должна быть ВЕРА, а не просто надежда или желание

6. ПРИВЫЧКА БРАТЬ НА СЕБЯ БОЛЬШЕ. Платой за лидерство должна быть готовность работать и делать больше, чем вы требуете от своих подчиненных.

7. ПРИЯТНАЯ ЛИЧНОСТЬ. Неопрятный и небрежный человек не может стать успешным лидером. Лидерство требует уважения. Подчиненные не будут уважать лидера, который не следит за собой.

все достижения, все состояния начинались не более чем с мысли о них!

надежда — это обязанность, а не роскошь

Надеяться — это означает превращать мечты в реальность. Благословенны те, у кого есть мечты и кто прилагает все усилия к тому, чтобы эти мечты осуществились

Удачливые люди следят за собой. Они понимают, что первое впечатление играет огромное значение.

мы становимся тем, кто мы есть в результате своих же действий! Если принцип взаимосвязи причины и следствия действует в биз­несе, финансах и на транспорте, то уж несомненно он присут­ствует и в деятельности людей, определяющей их экономический статус.

Каждый человек должен уметь выгодно продавать свои услуги. Количество и качество оказываемых услуг, а также атмосфера, в которой они оказываются, определяют в конечном счете плату за эти услуги.

Качество услуг. Оно ддолжно быть безупречным. Следует предусмотреть каждую деталь. Эффективно исполняйте все свои обязанности. Качество должно быть совершенным.
Количество услуг. Под этим следует понимать при­вычку выполнять все то, на что вы способны, в кратчайшие сроки, при этом качество ва­ших услуг должно не ухудшаться, а, наоборот, постоянно улуч­шаться.
Условия оказания услуг. Они должны благоприятствовать обеспечению качества и количества услуг и основываться на сотрудничестве и равноправном партнерстве.