Ne pristajte na manje

U ovom svetu dobićete ono što tražite samo ako tražite kako treba. Zato prihvatite svoje pravo da tražite ono za šta mislite da je fer.

Dok koristite ove alate, setite se najvažnijeg koncepta ovog poglavlja. „Da” ne znači ništa bez „kako”. Pitati „kako”, znati „kako” i definisati „kako” delovi su efikasnog pregovaračkog arsenala. Bez njih biste bili nenaoružani.

Prvi korak u „ne” seriji je staro pitanje:
„Kako to da uradim?”

Najbolji način da privolite sagovornike da ublaže svoje zahteve jeste da kažete „ne” koristeći „kako” pitanja. Ovi indirektni načini da kažete „ne” neće preseći vaše sagovornike kao direktno, prepotentno „ne”. Z

Isto tako, što teže izvučete prvo lice iz pregovaračevih usta, to je on važniji.

Upotreba zamenica takođe može da vam pokaže kolika je uloga vašeg sagovornika u donošenju odluka i njihovoj primeni. Što više koristi „ja” i „moje”, manje je važan.

koji lažu, razumljivo, više brinu da li će im neko poverovati pa se zato trude – preterano – da deluju ubedljivo.

Otkrili su i da lažovi koriste mnogo kompleksnije rečenice u pokušaju da ubede sumnjičave sagovornike.

se triput složi s jednom stvari tokom istog razgovora. To je utrostručavanje snage bilo kakve dinamike koju pokušavate u tom trenutku da postignete. Na taj način ćete otkriti probleme pre nego što se dogode. Stvarno je teško konstantno lagati ili glumiti ubeđenost.

Sjajan način da izbegnete ovu zamku je pravilo trojke.
Ubedite sagovornika da