Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде

объясните свое поведение с точки зрения куль-

турных особенностей. Расскажите о культурных различи-

ях, объясняющих ваш стиль общения. Если возможно, про-

демонстрируйте высокую оценку другой культуры, скромно

поиронизировав над своей. На месте Дюлак можно было бы

сказать: «Здорово, что вы в США так открыто хвалите друг

друга. Во Франции мы не привыкли хвалить вслух. Мы мо-

жем об этом думать, но мы этого не говорим!»

Когда мои американские коллеги начинают говорить, используя все эти свои “великолепно” и “здорово”, это выглядит так преувеличенно, что мне это кажется

унизительным. Мы – взрослые люди, делаем здесь свою

работу и делаем ее хорошо. Нам не требуется, чтобы

наши коллеги вели себя как спортивные фанаты».

Коллега Виллема, Маартен, добавил:

«Проблема в том, что из подобных комментариев

мы не можем понять, работаем ли мы “отлично”,

“о'кей” или “плохо”. Для голландца оценка “отлично”

припасена лишь для очень редких случаев, а

“о'кей” звучит… можно сказать, нейтрально. Но с

американцами всё по-другому. “Отлично” используется

постоянно. “О'кей”, похоже, означает “не о'кей”.

Одной из высококонтекстных стран в «прямой» области

шкалы Критики является Израиль, жители которого при об-

щении используют обширный подтекст и в то же время кри-

тикуют прямее большинства представителей других культур.