Бомбора

когда вы обвиняете кого-то, вы даете ему власть над собой

сервис — это прежде всего отношения. Сколько стоит дружба? Сколько стоит преданность? Сколько стоят забота и участие?

Проблема в том, что во многих компаниях уровень сервиса подгоняют под категорию клиента, уровень его доходов или, правильнее сказать, расходов. В результате чем богаче клиент, тем более высокий уровень сервиса

Я была прекрасной матерью, до того как у меня родились дети

Никогда ничего не просите, в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами все дадут

Не бойтесь вести переговоры, но никогда не ведите их из страха.

Поэтому не наделяйте слишком большой властью человека и не надевайте слишком тяжелую корону на того, кто изначально занимает доминирующую (сильную) позицию. Эта корона может быть картонной.

взвесив все возможные неприятности, наименьшее зло почесть за благо.

Деньги не самоцель. Деньги нужны лишь для достижения ваших личных целей. Относитесь к работе как к механизму для добывания средств, необходимых для покупки свободного времени и личного счастья.

если человек считает, что деньги для него не важны, они покидают его.