Скеровані агітувати потенційних клієнтів, Кліффорд, Джуді та Фред починають зі слабкої позиції. Їхнє повідомлення звучить нечітко, вони самі насправді не говорять переконливо та впевнено. І це не дивно. Ключем до будь-якої ефективної презентації є наявність чіткого переконання.