Леонид Лапидус

Существенным достижением Файоля явилась формулировка пяти функций менеджмента: планирование, организация, выдача распоряжений, координация, контроль.

Диаграммы Гантта явились мощным механизмом рутинизации инноваций и стали первым массовым копируемым практическим инструментом управления проектами

Такие подразделения, как sales, marketing, support напрямую не повышают ценность продукта. Однако они помогают целевой аудитории осознать ценность продукта. Кроме того они источник важных знаний об аудитории и их проблемах, а также о конкурентах и их продуктах.