Радмило Лукич

КММ руководителя отдела продаж и менеджеров высшего звена

В таком случае надо ясно дать понять клиенту, что вы умеете работать именно с такими, как он.

Вспомните одно из определений менеджмента: это искусство добиваться незаурядных результатов с командой заурядных сотрудников.

Рыночные ниши, в которых компания хочет работать, и предпочтительные клиенты

Вариант 1: со всеми

Достоинства:

, по мнению А. Эйнштейна, случайность — это способ Бога оставаться анонимным.

Правило № 2: не надо бояться, что не получится, надо бояться не сделать попытку!

Упражнение № 1

1. Для рассмотрения берем апрель некоего условного года. В апреле четыре пятницы. В первую пятницу (5 апреля) менеджер пишет:

1) отчет за март;

2) прогноз на апрель;

3) прогноз на май;

4) и (в первый раз) прогноз на июнь.

Предположим, ситуация у менеджера 1 следующая. В апре‍

. По матрице Ансоффа. Матрица включает четыре поля, в которых находятся части годового финансового плана продаж.

Поля являются комбинацией существующих и новых продуктов (и/ или услуг) с существующими либо новыми клиентами.

Первое поле соотносится с объемом продаж, который компания (отдел, продавец) собирается получить за счет продажи существующих продуктов (услуг) существующим клиентам. Серьезный доход в этом секторе зависит от того, насколько повторные продажи характерны для данного бизнеса. Например, в случае производства и продажи пластиковых окон розница, т