Cary Cherniss

Para ser eficaces a la hora de ayudar a las organizaciones con los cambios, los líderes deben, en primer lugar, ser conscientes y manejar sus propias sensaciones de ansiedad e incerteza

Pero Thorndike y Stern

¿Pero son estas normas realmente nuevas?

obstante, en su base, un trabajo en equipo eficaz requiere en primer lugar lograr establecer una pauta de cooperación y colaboración entre los miembros del grupo.

inteligencia emocional (IE) está vinculada a las aptitudes que implican habilidad a la hora de gestionar y regular las emociones en uno mismo y en los demás

aptitudes o competencias, como confianza en uno mismo, iniciativa y trabajo en equipo,

competencia emocional en una organización depende de la interrelación de factores como la forma en que son seleccionados los miembros de dicha organización, cómo se les forma, y de cómo dicha organización estructura sus subsistemas.

cuatro campos de la inteligencia emocional descritos por Goleman en sus libros: conciencia de uno mismo, autogestión, conciencia social y gestión de las relaciones.

he aprendido que no puedes reaccionar visceralmente ante cada revés porque tan solo asustas a la gente.

inteligencia emocional o «IE». Por inteligencia emocional entendemos la capacidad para identificar y comprender con precisión las propias reacciones emocionales y las de los demás. La inteligencia emocional también implica la capacidad para regular las propias emocio