Алан И. Фруззетти

договариваться и назревает конфликт. Первый шаг, который стоит предпринять, связан с восприятием вас обоих как партнеров, как команды, а не как оппонентов. Он включает в себя переход к постоянному ощущению «нас» как противоположности «тебя и меня».

Сделайте глубокий вдох-выдох и признайте, что ситуация будет лучше, если не подливать масла в огонь.

Вместо этого нужно просто заметить присутствие партнера и обратить внимание на то, что его/ее действия можно наблюдать и описывать.