Стэньер Д.

Мне не нужны были 7 способов мотивации сотрудников, и я не хотел знать единственный способ добиться успеха для вашей команды. Что мне действительно было нужно понять, так это то, что я должен делать каждый день, неделю и месяц, чтобы стать лучшим менеджером и повысить эффективность своей

Например, попробуйте задать эти вопросы:
Как проходит ваша неделя?
Над чем вы сейчас работаете?
Каким результатом команды вы действительно гордитесь?
За что, по вашему мнению, в первую очередь отвечает команда?
Как дела у ваших товарищей по команде?
Что вам больше всего нравится в работе здесь?
А что меньше всего нравится?
О чем никто не хочет говорить?
Как вы считаете, чем я мог бы вам помочь?
Вы можете задать любой из этих вопросов (или все) — они пригодятся, если темы для разговора иссякнут или если собеседник, как я в прошлом, не болтлив по своей природе.

Менеджеры обычно планируют свой день по часам, тогда как исполнители наиболее продуктивны, когда планируют свое время блоками по полдня. Это связано с тем, что их работа требует глубокого погружения, а чтобы войти в состояние потока, нужно время.

Проводите встречи с ними в такое время, когда они менее всего сосредоточены на своих основных обязанностях

Например, следует выяснить:
• Мнение руководителя о команде и ее работе.
• Подробную информацию о сотрудниках: они суперзвезды или «не тянут»?
• Общие детали текущего проекта или работы. Как давно коман­да им занимается? Значительно ли он изменился?
• Мысли руководителя о том, как вам лучше всего выстроить работу с командой. Вам не обязательно им следовать, но другое мнение всегда помогает.
• Общие советы касательно того, как выполнять свои обязанности в организации.

четыре группы:
• сбор информации;
• принятие решений;

Образец для подражания

Частое повторение и выработка привычек — залог ясности ума. Используйте эту систему для достижения цели, и вы будете недоумевать, как же вы раньше обходились без нее.

Он утверждает, что результат работы менеджера измеряется вот такой формулой [Gro95]:
Результат вашей команды + Результат других людей, на которых вы влияете.