SearchLibrary
More ▼
BookshelvesRedeem code
bookmate game
7 days for free
en
ru
Read in our apps:
iOS
·
Android
Ирина Баржак

Сам дурак. Как убеждать непробиваемых

Notify me when the book’s added
Impression
Add to shelf
Already read
Report an error in the book
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Search on Google
Выигрывай в переговорах! Влиять на других невозможно, пока не научишься владеть собой. Книга Ирины Баржак поможет достигать желаемых результатов в общении с каждым. Вы узнаете, как «выруливать» сложные переговоры, справляться с токсичными людьми и провокаторами, реагировать на обвинения и многое другое. Автор приводит показательные примеры из практики.
СаморазвитиеНавыки общения
This book is currently unavailable
210 printed pages
Copyright owner
Издательство «Эксмо»

Related booksAll

Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Quotes

  • Дарья Чернавинаhas quoted3 years ago
    клиент, с которым вы правильно вышли из ситуации, будет с этого момента максимально к вам лояльным и начнет убеждать всех работать с вами.
      • Like
      • Comment
      • Report this
    • Дарья Чернавинаhas quoted3 years ago
      преданность клиента компании существенно возрастает после конфликта. Как правило, недовольный клиент расскажет о своем недовольстве 10 человекам, а довольный – только трем.
        • Like
        • Comment
        • Report this
      • Дарья Чернавинаhas quoted3 years ago
        если у вас работает жертва, то как начальник вы принимаете на себя либо роль тирана, либо роль спасителя. Если не спасли – тиран и мучитель. Если спасли – сделали работу вместо жертвы.
          • Like
          • Comment
          • Report this

        On the bookshelves

        Don’t give a book. Give a library.Give a Bookmate subscription →
        fb2epub
        Drag & drop your files (not more than 5 at once)