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Mauricio D’Ambra

Técnicas de comunicación

— Tanto en las relaciones de trabajo como en las relaciones interpersonales es muy importante comunicar de forma eficaz.
— Un buen comunicador es capaz de comprender a su interlocutor, evitar situaciones conflictivas y argumentar de forma convincente y persuasiva.
— Con este libro aprenderá cómo utilizar las palabras más adecuadas para convencer, todos los sistemas para persuadir, los mecanismos que orientan el pensamiento.
— También podrá aprender cómo evitar las palabras equivocadas o contraproducentes que pueden molestar al interlocutor.
— todos los recursos para comuicar Con el grupo aprovechando las técnicas para captar la atención del auditorio.
167 printed pages
Copyright owner
Parkstone International
Original publication
2016
Publication year
2016
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Impressions

  • b4054604423shared an impression5 months ago
    👍Worth reading

Quotes

  • Antonio Benitezhas quoted24 days ago
    Una buena comunicación presupone la capacidad de expresarse de un modo claro, comprensible y, en la medida de lo posible, con claridad de lenguaje.
  • b4054604423has quoted5 months ago
    mecanismo estímulo-respuesta.
  • b4054604423has quoted5 months ago
    . Hablamos con propiedad de lenguaje.
    2. Administramos nuestra voz y nuestros gestos con autoridad.
    3. Respondemos con serenidad y precisión a las preguntas y las objeciones que se nos hacen.
    4. De tanto en tanto, decimos expresiones irónicas y agradables.
    5. Nos tomamos los momentos precisos para reflexionar y, después, poder responder de forma correcta a una pregunta que nos pide profundizar sobre el tema que estamos tratando.

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