Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат

he Everything Store: Джефф Безос и эра Amazon» Брэду Стоуну, описывавшему работу Amazon в течение 15 лет, огромное количество прошлых

Поскольку лягушка здорово умеет прыгать, то если ее бросить в котел с кипящей водой, она моментально выскочит. Но если посадить ее в котел с водой комнатной температуры, она останется там: лягушки любят воду. И если медленно добавлять огонь, лягушка будет спокойно сидеть, не замечая, что вода становится все горячее, пока не сварится, так и не прибегнув для спасения собственной жизни к данной богом способности скакать.

Мало-помалу одна паршивая овца заражает других. Редкие сначала опоздания учащаются, потом становятся правилом. Неряшливый вид сначала случайность, потом не редкость, потом обыденность. Не выполнить работу: редко, иногда, как правило. И вот ваш бизнес незаметно сварился.
Если вы согласны иногда мириться с нечастыми случаями неприемлемого поведения, то рано или поздно вам придется смириться с неприемлемым поведением как единственно возможным.

Бобом Лутцем, много л

например, — или смеяться над ними как над анекдотом.

Будет уже хорошо, если вы научитесь с ходу отбрасывать любые советы по управлению вашим бизнесом или персоналом, исходящие от людей, никогда не управлявших предприятием (прибыльно), — от профессоров,

Наполеон Хилл, автор классического бестселлера на тему успеха «Думай и богатей», сделал на основании 20-летнего изучения жизни самых успешных изобретателей и промышленников той эры следующий вывод: «Каждый человек с удовольствием делает ту работу, для которой он подходит».

книга Майкла Ливайна «Разбитые окна, разрушенный бизнес»[48],