ru
Алексей Семенцов

Управление бизнес-процессами по-человечески

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    Создание ценности для клиентов – главный критерий, позволяющий отличить бизнес-процессы от всех остальных
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    Стандарт – это правило выполнения и управления процессом
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    1. Цели и показатели результативности процесса.
    2. Технология процесса.
    3. Персонал процесса.
    4. Система контроля хода процесса.
    5. Материально-техническое обеспечение процесса.
    6. Связь с другими процессами
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    ориентируя свою деятельность на удовлетворение потребностей клиентов, предприятие существенно совершенствует систему оперативного управления или управления основной деятельностью, наводя таким образом организационный
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    Разработка мер по улучшению результативности процесса
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    – Контроль соблюдения правил
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    Контроль выполнения показателей процесса
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    владелец процесса – не должность, а так называемая организационная роль
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    Система процессов – это все бизнес-процессы, вспомогательные и руководящие процессы, которые предприятие посчитало нужным выделить (идентифицировать) среди существующих видов деятельности, а также взаимосвязи между этими процессами.
  • Наталья Фефиловаhas quoted5 years ago
    Операция представляет собой простое или комплексное действие, выполнение которого может быть закреплено за одним ответственным лицом
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)