bookmate game
ru
Books
Роман Матвеев

Наставничество. Метод Петра Кузнецова. Открой для себя формулу успешного руководства новичками. Овладей умением наставлять их на правильный путь и передавать силу своего мастерства

Штат вашего подразделения укомплектован и вы доверяете своим новым сотрудникам самое дорогое, что у вас есть — деньги акционеров и базу клиентов. Только бывает так, что, наблюдая за работой новичков, вы понимаете, что они неэффективно пользуются предоставленными им ресурсами и занимаются не совсем тем, чем вы хотели бы. Все потому, что люди живые и с ними нужно работать. Помогите своим подопечным раскрыть их потенциал. Овладейте технологией наставничества и успешно руководите новичками.
143 printed pages
Copyright owner
Издательские решения
Original publication
2017
Publication year
2017
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • b4563646747shared an impression7 years ago

    Очень нравится книга! Где можно приобрести книгу?

  • Мария Луценкоshared an impression2 years ago

    Интересно, взяла несколько фишек

  • Роман Матвеевshared an impression7 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Редко встречаются бизнес-книги, в которых сочетается интересное преподнесение и полезные инструменты, а часто они пишутся только ради само пиара. Эта книга прямое доказательство, что бизнес-книги могут и должны быть хорошими.

Quotes

  • Екатерина Мамонтоваhas quoted6 years ago
    Алгоритм тренировки, необходимой для того, чтобы сформировать умения:
    +Объяснить смысл и логику применения инструмента, последовательность действий.
    +Показать на собственном примере, как делать правильно.
    +Дать пошаговые инструкции, следуя которым ученик выполняет действие.
    +Наблюдать за самостоятельным выполнением учеником действий, корректируя при необходимости с помощью обучающей обратной связи, до момента, пока он будет делать все безошибочно.
    +Провести экзамен, на котором ученик должен будет воспроизвести все действия и рассказать, почему он делает именно так.
  • Мария Луценкоhas quoted2 years ago
    Алгоритм воспитания, необходимый для того, чтобы выработать навыки:

    +Наблюдать за самостоятельной работой сотрудника.

    +При отклонениях от стандартов давать развивающую обратную связь, нацеленную на выполнение договоренностей.

    +Применять нематериальные последствия, о которых договаривались при повторных нарушениях.

    +Принять решение об окончании испытательного срока на основании соблюдения сотрудником стандартов работы и достижением реально существующих результатов, и провести ритуал вхождения новичка в команду.
  • Мария Луценкоhas quoted2 years ago
    Не все наставники справляются со своими эмоциями и позволяют себе вылить их потоком брани на подопечного.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)