Влад Титов

Основатель Объединения комьюнити-менеджеров России #CMRus;
- Руководитель Лаборатории Комьюнити;
- Преподаватель бизнес-школ: RMA, СКОЛКОВО Стартап Академия;
- Автор первого в России курса «Комьюнити-менеджмент» с 2012 г.

- Участник жюри награды Сustomer eХperience AWARDS;
- Участник экспертного совета российской премии «Пресс-служба года».
years of life: 10 February 1975 present

Quotes

Alina Azizovahas quoted2 years ago
Во-первых, этот самый лидер нужен.

Не просто аватарка, которая комментирует все, а живой, реальный человек, который помогает, участвует, обсуждает, к которому привыкают и которого запоминают как лидера.
Alina Azizovahas quoted2 years ago
И конечно, лидер сообщества должен быть искренним евангелистом компании. Если глаза не горят, вы не сможете никого заразить радостью от общения с компанией.
Alina Azizovahas quoted2 years ago
в 80% случаев гнев у клиента вызывает то, что вовремя не выслушали, не подсказали, не позаботились
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)