Маркус Бакингем

  • Андрій Куликhas quotedlast year
    Это означает, что большая часть стоимости компании находится «между ушами ее сотрудников».
  • Андрій Куликhas quotedlast year
    О чем это говорит? О том, что люди уходят от людей, а не от компаний.
  • Андрій Куликhas quotedlast year
    Позвольте напомнить вам старую притчу. Однажды скорпиону понадобилось перебраться на другой берег пруда, а плавать он не умел. Тогда он побежал к лягушке и попросил перевезти его.

    — Я бы перевезла тебя, — ответила лягушка, — но боюсь, ты ужалишь меня по дороге.

    — Зачем же мне это делать? — обиделся скорпион. — Я себе не враг. Если я тебя ужалю, то и сам пойду ко дну.

    Лягушке было нечего возразить, и она согласилась. Но на середине пруда скорпион все же ужалил лягушку.

    Умирая, она вскрикнула:

    — Зачем ты это сделал? Ведь сам утонешь!..
  • Андрій Куликhas quotedlast year
    — Знаю, — булькнул скорпион, — но я должен был тебя ужалить. Нельзя противиться своей природе!

    Стереотипы напоминают мысли той лягушки. Они гласят, что люди меняются. Что каждый человек может стать таким, каким захочет, если сильно постарается, а дело менеджера — направить эти изменения в нужное русло.
  • Андрій Куликhas quotedlast year
    Проще говоря, десятки тысяч лучших менеджеров разделяют следующую идею:

    Люди почти не меняются.

    Не теряйте времени, пытаясь вложить в них то, что им не дано от природы.

    Старайтесь выявить то, что в них заложено.

    Все это достаточно трудно.
  • Андрій Куликhas quotedlast year
    «Менеджеры правильно решают поставленные задачи. А лидеры ставят правильные задачи»
  • Андрій Куликhas quotedlast year
    А компания может и должна обеспечить выполнение каждым менеджером четырех ключевых функций: отбирать правильных людей, формулировать ожидания от их работы, стимулировать и развивать их. Какая разница, у кого какой стиль, если эти задачи выполняются хорошо?
  • Анастасия Гуменниковаhas quotedlast year
    Думаю, главная задача хорошего менеджера — помочь человеку чувствовать себя комфортно, оставаясь самим собой. Ведь все мы во многих ситуациях теряем чувство уверенности. Разве не было бы замечательно, если бы на работе мы не попадали в подобные ситуации? Я не старался переделать Брэда, Сьюзан, Гэри и Эмму. Я не стремился сделать их клонами друг друга. Я хотел создать атмосферу, в которой они бы раскрылись как личности. Они не пытались подавить друг друга, а клиенты были ими довольны, поэтому меня не заботило, что они были такие разные
  • Анастасия Гуменниковаhas quotedlast year
    ИГ: А что вы думаете об утверждении «Близкое общение порождает неуважение»?
    Майкл: Оно неверно. Как вы можете руководить людьми, не понимая их, не зная их стиля, мотивации и личных обстоятельств? Это едва ли возможно
  • Анастасия Гуменниковаhas quotedlast year
    ИГ: В чем заключается ваш подход к увольнению?
    Майкл: Делать это быстро. Чем быстрее, тем лучше. Если кто-то постоянно плохо работает, вы можете подумать, что милосерднее будет подождать. Это не так. Вы только усугубите проблему
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)