Дмитрий Ткаченко

Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч

«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» — клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.
235 қағаз парақ

Пікірлер

    Алмас Кожабергеновпікірмен бөлісті5 жыл бұрын
    💤Жалықтырады

    Итааак
    1. Эта книга помогает справиться с большим количеством клиентских возражений.
    2. Методы в основном применимы для сегмента б2б, холодных звонков, и длинным циклом сделки. Применять их на территории РК можно, но, в силу опыта - со скрипом.
    3. Самое ценное что я вынес из книги, это форма отзыва на книгу. Все остальное уже так или иначе встречалось в других источниках.
    4. Читать не легко. Пресновата. Нет ни интересных кейсов, ни техник которые бы вызывали драйв, желание внедрять их завтра с утра. Ни одному приему не поставил "!", как написано у автора.
    5. Не хватило - новизны. Рынок меняется, требует нового подхода. Если ты менеджер, то не обязательно соблюдать традиционно-формальный подход, разговаривать по скрипту, фразами, которые выучил из книги. Не хватило заявления. Отдельные главы заслуживают внимания, но не весь талмут целиком.
    6. Читать эту книгу нужно менеджерам, средних компании, которые даже не представляют, как проходить секретаря.
    Топ уровня с ее помощью не добиться.
    7. Внедрил в скрипт из этой книги несколько приёмов блока "Потребности".

    Boris Nikolaenkoпікірмен бөлісті5 жыл бұрын
    💩Фуууу

    Полная херь. Вместо того, чтобы учить продажников готовиться и проводить исследования перед звонком, автор откровенно учит врать.

    b4827736973пікірмен бөлісті5 жыл бұрын
    💡Танымдық

    Спасибо за книгу! Отличное пособие не только для тех, кто продаёт, но и для тех, кому пытаются продать 😜. Очень полезно оказалось!

Дәйексөз

    Виктория Кочергинадәйексөз қалдырды5 жыл бұрын
    Важно! Перестаньте продавать ваш товар или услугу! Продавайте выгоду — то, что может получить клиент, если ознакомится с вашим предложением.
    Василий Васильевдәйексөз қалдырды2 жыл бұрын
    Важно! Не называйте ваше предложение… предложением. Используйте термины «информация», «расчеты», «материалы» — не пилите сук, на котором сидите.
    Olya Prokopovaдәйексөз қалдырды4 жыл бұрын
    Начинающие продавцы верят, что главный критерий, по которому клиент выбирает поставщика, — цена. Так ли это? У кого из вас самый дешевый мобильный телефон? А кто одет в самую недорогую одежду, которую удалось найти? А кто из вас покупает только самые бюджетные продукты? А на каком авто вы ездите? Готов поспорить, что это не двадцатилетняя вазовская «копейка»… Значит, люди готовы за что-то переплачивать?

Сөрелерде

fb2epub
Файлдарды осы жерге салыңыз, бір әрекетте 5 кітаптан асыруға болмайды