Говард Бехар,Джанет Голдстайн

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Эта книга о том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
177 қағаз парақ
Аудармашы
Мария Суханова

Кітаптың басқа нұсқалары

Пікірлер

    Ольга Лантюховапікірмен бөлісті5 жыл бұрын
    👍Кеңес беремін
    🚀Бас көтеру қиын


    Пожалуй, самое фантастичное из всего, что я пока читала у Троппера. Не то чтобы там бегали единороги, или описывались будни еврейской семьи волшебников... Однако из всех его романов здесь больше всего таких поворотов, которые "бывают только в кино". Слишком большая плотность уникальных событий, слишком привлекательное свойство героев быстро выходить из эмоциональных тупиков. И все же ключевое слово - "привлекательное"... Со временем умение виртуозно вытаскивать потерянных героев из глубокой ментальной задницы становится у Троппера более чутким и тонким, однако даже сейчас страницы более поздних его новелл читаются на одном дыхании с таким легким привкусом "вот бы в жизни так".
    За что Троппера можно любить:
    - за умение в три слова уложить сложную эмоциональную суть разных переживаний. Многие его герои - запутавшиеся и потерянные, но неизменно приходящие к чистому листу, хоть и не сразу. И, читая этот процесс в изложении Троппера и его переводчиков, - не запутываешься вместе с героем, а, наоборот, понимаешь его, даже если не поддерживаешь образ жизни или мысли.
    - за переводчиков, что логично
    - за его представление евреев))
    - за юмор
    - за друзей.

    Igor Dyakonikhinпікірмен бөлісті6 жыл бұрын
    👎Кеңес бермеймін
    💤Жалықтырады

    Боже мой, какая нудная и бесполезная книга... Количество пустопорожней болтовни вгоняет в уныние и тянет ко сну...

    Дмитрий Баклановпікірмен бөлісті5 жыл бұрын
    💡Танымдық
    🎯Пайдалы

    Интересная, но для меня оочень скучная, ели дочитала, но думаю тем кто начинает только свой бизнес им понравится 👍

Дәйексөз

    Sergei Kudryavtsevдәйексөз қалдырды6 жыл бұрын
    Рассчитываешь на год вперед — сей пшеницу. Рассчитываешь на десять лет вперед — сажай деревья. Рассчитываешь на сто лет вперед — воспитывай людей».
    Варя Мамагулишвилидәйексөз қалдырды6 жыл бұрын
    Путь к успеху начинается с действий, обусловленных правильными причинами. Невозможно преуспеть, если не знаешь, чего добиваешься,
    Надежда Митякинадәйексөз қалдырды6 жыл бұрын
    Нельзя быть лидером ни в бизнесе, ни в жизни, если не заботиться всей душой о людях. Вот что важно.

Сөрелерде

fb2epub
Файлдарды осы жерге салыңыз, бір әрекетте 5 кітаптан асыруға болмайды