ru
Кирилл Горский

В эфире — сарафанное радио

Шыққан кезде хабарлау
Бұл кітапты оқу үшін EPUB не FB2 файлын Букмейтке жүктеңіз. Кітапты қалай жүктеп алуға болады?
Это книга о том, как использовать рекомендации для продвижения товаров и услуг с ограниченным или вовсе отсутствующим бюджетом. Каждая глава содержит вопросы для мозгового штурма и домашние задания, которые позволят немедленно адаптировать полученную информацию к вашему бизнесу. Книга будет интересна студентам-маркетологам, практикующим маркетерам и собственникам бизнеса.
Бұл кітап қазір қолжетімді емес
112 қағаз парақ

Пікірлер

    Владимир Демченкопікірмен бөлісті4 жыл бұрын
    👍Кеңес беремін

Дәйексөз

    Марина Васечкинадәйексөз қалдырды2 жыл бұрын
    Ключ 3
    Дать недовольному клиенту возможность легко и быстро предъявить претензию — тогда у него будет меньше соблазнов рассказывать о проблеме родным, друзьям и знакомым.
    Марина Васечкинадәйексөз қалдырды2 жыл бұрын
    Ключ 2
    Потратить время на составление «карты» тех точек контакта вашей компании, где клиенты получали или могут получить негативные впечатления. И заблаговременно «починить» эти точки.
    Марина Васечкинадәйексөз қалдырды2 жыл бұрын
    Справиться с этой проблемой можно с помощью трех ключей к выращиванию лояльных клиентов.
    Ключ 1
    Превзойти ожидания — по цене, времени или сервису. Именно «или», а не «и»: не пытайтесь применить все три параметра сразу, выберите что-то одно, больше подходящее для вашего бизнеса.

Сөрелерде

fb2epub
Файлдарды осы жерге салыңыз, бір әрекетте 5 кітаптан асыруға болмайды