We use cookies to improve the Bookmate website experience and our recommendations.
To learn more, please read our Cookie Policy
.
Accept All Cookies
Cookie Settings
Search
Books
Audiobooks
Comics
More
▼
Bookshelves
Redeem code
7 days for free
Log in
en
Follow
Share
Facebook
Twitter
Copy link
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
Mike Rubinshtein
Follow
13
Books
11
Followers
Полезные книги для тех, кто понимает значение сервиса в любом типе бизнеса.
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
6 years ago
unavailable
Джанелл Барлоу
,
Клаус Мёллер
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
1.8K
687
8
125
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
6 years ago
Виталий Антощенко
Ух ты! Сервис
560
1.3K
4
55
ru
Books
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Арсен Даллакян
Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации
51
118
5
7
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
Виталий Антощенко
Разгневанный клиент, я люблю тебя
242
96
4
23
ru
Books
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Мика Соломон
Высокие технологии работы с клиентами
14
8
1
3
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Маргарита Акулич
Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения
57
10
9
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
1.1K
349
10
102
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Ли Кокерелл
Все для клиента
570
550
9
51
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Мэттью Диксон
,
Ник Томан
,
Рик Делиси
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
1.5K
1.2K
7
109
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Джанелл Барлоу
,
Клаус Мёллер
Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
1.3K
753
8
148
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Шеп Хайкен
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
454
180
2
45
ru
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
4.5K
5.5K
19
337
ru
Books
Mike Rubinshtein
added a book to the bookshelf
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 years ago
unavailable
Максим Поташев
,
Михаил Левандовский
Век клиента
721
349
2
54
ru
Don’t give a book. Give a library.
Give a Bookmate subscription →
fb2
epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)
